Pernahkah kamu mendapati kesulitan ketika sedang berurusan dengan barang bawaan ketika masuk kabin pesawat? Apakah kamu juga bertanya-tanya mengapa pramugariatau awak kabin tidak segera membantu penumpang yang kesulitan dengan barang mereka?
Ternyata, ada alasan di balik sikap kru kabin tersebut. Pramugari maskapai penerbangan asal Amerika Serikat bernama Cierra Mistt di TikTok mengungkapkan "rahasia pramugari" yang tidak diketahui penumpang, termasuk alasan kenapa mereka tidak mau membantu membawakan tas yang berat.
Menurut penuturannya, pilot dan pramugari belum memulai jam kerja mereka sampai "semua orang sudah naik ke pesawat dan pintu pesawat ditutup".
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain itu, pramugari lainnya bernama Kat Kalamani juga mendukung pernyataan Cierra.
"Semua orang mengira tugas pramugari adalah mengangkat barang bawaan penumpang ke tempat penyimpanan, tetapi sebenarnya tidak," ucap Kat Kalamani.
"Sebenarnya, maskapai kami, dan maskapai lainnya, memberi tahu 'Jangan lakukan ini' karena Anda akan mengalami banyak cedera karenanya. (Dan jika cedera terjadi, biaya perawatan) Anda bahkan tidak ditanggung," sambungnya.
Namun, bukan itu saja yang diungkapkan Cierra. Ia juga membocorkan bahwa awak kabin dapat membuka kunci toilet dari luar. Meskipun kenyataan ini akan membuat penumpang merasa tak nyaman, ia memastikan ada alasan kuat di baliknya.
"Kami mengambil keputusan ini jika seseorang membutuhkan bantuan di kamar mandi, atau ada keadaan darurat."
Dalam kolom komentar, banyak netizen yang mengungkapkan keterkejutan mereka terhadap fakta tersebut, khususnya mengenai kebijakan pembayaran.
"Kebijakan pembayarannya sangat buruk. Anda seharusnya dibayar ketika melangkahkan kaki di pesawat, bukan saat pintu ditutup," komentar seorang pengguna TikTok.
Yang lainnya terkejut karena mereka "baru saja" menemukan akun pramugari itu, dan mengungkapkan rasa terima kasih atas informasi rahasia yang ia bagikan tersebut.
(aur/wiw)